隱私權政策

關於本政策

本隱私權政策由奇享科技有限公司（以下簡稱「奇享」「我們」）制定，適用於你與奇享互動時所提供或產生的個人資料，範圍包含：

• 奇享官方網站 enjoy2new.com
• 奇享在 Facebook 經營的官方粉絲專頁「奇享科技有限公司」
• 奇享在 Instagram 經營的官方帳號
• 奇享的 LINE 官方帳號（@epsontv）
• 來電、來信、來店諮詢與報價、現場勘查與安裝服務

我們依據中華民國《個人資料保護法》及相關法令蒐集與處理你的個人資料。當你使用上述服務時，即表示你已閱讀並同意本政策的內容。

我們蒐集哪些資料

我們僅在提供服務必要的範圍內蒐集資料，主要包含：

• 你主動提供的資料：姓名、聯絡電話、電子郵件、LINE 帳號、安裝地點地址、場地與需求描述、報價與詢問內容
• 社群互動資料：當你透過 Facebook、Instagram 或 LINE 與我們聯繫、留言或私訊時，我們會取得平台提供的公開基本資料（如顯示名稱、頭像）以及你傳送的訊息與互動內容，以便回覆與服務
• 交易相關資料：訂購商品、安裝服務、付款與發票所需的必要資訊
• 自動蒐集的資料：當你瀏覽官網時，伺服器與分析工具可能記錄裝置類型、瀏覽器、IP、瀏覽頁面與時間等統計性資訊，用於改善網站體驗

我們如何使用你的資料

蒐集到的資料僅用於下列目的：

• 提供投影機、抗光幕、商業顯示器、視訊會議與 LED 顯示牆的諮詢、報價、規劃、安裝與售後服務
• 回覆你在官網、Facebook、Instagram、LINE 上的詢問、留言與訊息
• 處理訂單、安排勘查與安裝、保固登錄與後續維修聯繫
• 在你同意的前提下，傳送產品資訊、活動與優惠通知
• 分析與改善我們的網站、內容與服務品質

透過 Facebook 與 Instagram 取得之資料的使用

奇享使用 Meta 平台（Facebook、Instagram）提供的官方功能來經營自家的粉絲專頁與帳號，包含發布貼文、管理留言與回覆訊息。就此我們特別說明：

• 我們僅存取與處理經營自家官方專頁所必要的資料
• 我們不會將透過 Meta 平台取得的資料，用於與你互動目的無關的用途
• 我們不會將你的資料販售或非法提供給第三方
• 你在 Meta 平台上的資料，同時受 Meta 資料政策規範

資料分享與第三方服務

我們不會販售你的個人資料。僅在下列必要情形下，資料可能交由受信任的第三方協助處理：

• 平台服務商：Meta（Facebook／Instagram）、LINE、Google 等，用於經營社群、信箱與網站分析
• 金流與物流：當你進行線上交易或商品配送時，委由金流服務商（如綠界科技 ECPay）與物流商處理交易與配送所需的必要資料
• 依法配合：當法令規定或主管機關、司法機關依法要求時，我們會在法律範圍內提供必要資料

Cookie 與分析工具

官網可能使用 Cookie 與第三方分析工具（如 Google 分析）來記錄匿名的瀏覽統計，協助我們了解網站使用情形並持續改善。你可以透過瀏覽器設定關閉或刪除 Cookie，但部分網站功能可能因此受到影響。

資料保存與安全

我們僅在達成蒐集目的、或法令規定的期間內保存你的個人資料，逾期將予以刪除或匿名化。我們採取合理的技術與管理措施保護資料安全，避免未經授權的存取、洩漏、竄改或毀損。

你的權利

依《個人資料保護法》第 3 條，你就我們持有的個人資料享有下列權利：

1. 查詢、請求閱覽
2. 請求製給複本
3. 請求補充或更正
4. 請求停止蒐集、處理或利用
5. 請求刪除

你可隨時透過下方聯絡方式提出申請；為保護你的權益，我們可能需要先確認你的身分。你也可以隨時取消訂閱我們的行銷訊息。

未成年人

我們的服務以一般消費者與企業客戶為對象。若你未滿法定成年年齡，請在法定代理人同意與陪同下提供個人資料或進行交易。

政策修改

我們可能因應法令、服務或實務調整而更新本政策，更新後將於本頁公告並更新「最後更新」日期，建議你不定期回訪以掌握最新內容。

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本政策最後更新：2026 年 6 月 17 日｜奇享科技保留依實際情形調整本政策之權利。